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Parce que nous n’utilisons que des matériaux de la plus haute qualité, offrant une vaisselle qui va au-delà de vos attentes…

Napperons, sets de table et sous-verres

Robustes et durables, nos sets de table et sets de table ont une épaisseur de 4,8 mm et nos sous-verres une épaisseur de 3,5 mm, ce qui les rend luxueusement substantiels et presque le double de l’épaisseur moyenne des marques alternatives.

Résistants à la chaleur jusqu’à 160 °C, soit près d’un tiers de plus que la moyenne, ils sont également ultra-résistants contre les causes courantes de détérioration : les plaques chauffantes et les casseroles.

Nous voulons que les matériaux que nous utilisons rendent justice à nos designs exquis, c’est pourquoi tous nos napperons, sets de table et sous-verres sont fabriqués à partir de panneaux d’eucalyptus provenant de forêts durables, finis avec un revêtement en mélamine haute performance.

Vous ne voulez pas d’un set de table bancal qui glisse, nous avons donc veillé à ce que le nôtre soit parfaitement plat et reste en place – un véritable must pour une vaisselle de qualité. Avec un choix de feutre feutre ou de liège naturel, ils ne s’inclineront pas comme les alternatives les plus couramment disponibles.

Plateaux en verre et protecteurs de plan de travail

Fabriqués à partir de verre recyclé trempé résistant aux odeurs et aux taches, nos plateaux en verre et économiseurs de plan de travail sont parfaits pour tous les types de préparation des aliments. Contrairement à leurs alternatives en bois ou en plastique, les oignons et l’ail ne s’attarderont pas !

Ils sont parfaits pour préparer de la viande crue – les bactéries nocives ne pénètrent pas dans la surface. Contrairement à d’autres plateaux en verre et économiseurs de plan de travail, les nôtres vont au lave-vaisselle – vous pouvez donc vous débarrasser de tout aliment cru nocif.

Lorsque vous hachez ou posez un plat chaud au four, vous ne voulez pas que votre plateau en verre ou votre protège-plan de travail glisse. Les nôtres ont des pieds en caoutchouc antidérapants discrets pour qu’ils soient solides et robustes.

Conçus pour résister aux plats directement sortis du four, nos protège-plans de travail et plateaux en verre résistent à une température de 180°C.

La beauté est dans le détail – nos protège-plans de travail ont une luxueuse finition en plumes pour la coupe, et nos plateaux en verre ont une brillance attrayante semblable à celle de l’émail.

Enfin et surtout…

Nous n’invitons que les artistes les plus innovants et passionnants à créer nos designs, de sorte que la qualité du design sera toujours à la hauteur de la qualité du produit.

Parce que nous voulons proposer des produits insolites et inattendus, vous ne trouverez pas nos créations sur la gamme de vaisselle de quelqu’un d’autre. Cependant, certains modèles peuvent être trouvés sur des produits coordonnés. Si vous souhaitez en savoir plus, envoyez-nous un e-mail .

Comme nous vendons chaque produit séparément, vous pouvez faire preuve de créativité dans vos choix. Peut-être un mélange de Nathalie Lété et de Patch NYC pour la table ?

Notre style de vaisselle embrasse l’artisanat traditionnel et est soigneusement sélectionné parmi les meilleures ressources que l’Europe a à offrir. Nos sets de table sont fabriqués à la main en Angleterre et nos céramiques sont émaillées à la main du Portugal. Une grande partie de notre linge est finie à la main et nos plateaux sont fabriqués à partir de bois de bouleau suédois de la plus haute qualité. Nous soutenons la fabrication britannique, ainsi que l’approvisionnement des meilleurs produits européens.

Parce que tous nos produits sont fabriqués à partir de matériaux résistants et de haute qualité, il vous sera facile de les garder beaux pour les années à venir. Mais voici quelques conseils pour vous aider à en tirer le meilleur parti :

Napperons, sets de table et sous-verres

Parce que nos napperons, sets de table et sous-verres sont finis avec un revêtement en mélamine de haute qualité, vous pouvez nettoyer la surface avec un chiffon humide. Vous pouvez ensuite les lustrer avec un chiffon sec pour les sécher et leur donner un éclat supplémentaire.

Après utilisation, brossez les miettes du fond de feutrine ou de liège. Cela gardera le produit frais et garantira que votre table sera aussi belle la prochaine fois.

Comme pour tous les tapis, évitez les surfaces tranchantes sur la finition brillante – c’est à cela que servent nos protecteurs de plan de travail et nos plateaux en verre !

Évitez de laisser vos tapis et sous-verres à la lumière directe du soleil pendant de longues périodes. Comme avec tous les produits similaires, une certaine décoloration peut se produire.

Étant donné que votre produit a été fabriqué à partir de matériaux naturels, il peut se déformer s’il est stocké à côté d’un radiateur ou dans des conditions très humides. Nous vous déconseillons de l’immerger dans l’eau ou de le laisser dans des conditions humides car cela peut provoquer des bulles.

Nos sets de table, napperons et sous-verres n’aiment pas le lave-vaisselle. Mais nous leur avons donné une surface en mélamine de haute qualité pour qu’ils n’aient besoin que d’un simple coup d’essuyage.

Parce que tous nos produits sont fabriqués à partir de matériaux résistants et de haute qualité, il vous sera facile de les garder beaux pour les années à venir. Mais voici quelques conseils pour vous aider à en tirer le meilleur parti :

Plateaux en verre et protecteurs de plan de travail

Contrairement à d’autres économiseurs de plan de travail sur le marché, nous utilisons une technique innovante appliquée à la main pour imprimer nos pièces en verre, ce qui les rend lavables au lave-vaisselle. Cependant, un rinçage rapide ou un essuyage avec un chiffon savonneux humide suffira généralement.

Fabriqué à partir de verre trempé robuste, votre plateau en verre ou économiseur de plan de travail est plus susceptible de bosseler votre sol que de se casser si vous le laissez tomber, donc se briser n’est pas un gros problème.

Linge de maison

Tous nos torchons sont en lin et/ou en coton, et lavables en machine entre 40 et 60 degrés selon la matière, pensez donc à bien vérifier l’étiquette. Ils sont tous adaptés à une utilisation avec un fer chaud, à l’exception des serviettes gaufrées qui n’en nécessitent pas.

Céramique

Toutes nos céramiques sont fabriquées à partir de porcelaine de haute qualité. Ils sont émaillés à la main avec une finition métallique, ils ne conviennent donc pas au lave-vaisselle ni au micro-ondes. Nous vous conseillons de les laver à la main afin de préserver le motif métallisé doré.

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Rendez-vous dans la section ‘Rechercher’ de notre site Web où vous pourrez effectuer une recherche parmi toute notre gamme de produits disponibles. Vous pouvez également utiliser la zone de recherche en haut de la page pour saisir vos propres termes de recherche afin de trouver quelque chose de spécifique. Si vous ne parvenez pas à trouver ce que vous cherchez, vérifiez les fautes d’orthographe et, si cela ne vous aide pas, essayez de rechercher en utilisant des mots différents. Parfois, cela aide à élargir votre recherche, par exemple, mettre “Renard” fera apparaître des morceaux de tête de Puddin avec un renard, alors qu’un mot plus spécifique pourrait ne pas l’être. Si vous ne trouvez toujours pas ce que vous recherchez, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous donnerons un coup de main.

Vous pouvez ajouter des articles à votre commande existante si votre commande n’a pas encore été expédiée. Cependant, sachez que cela peut entraîner des retards. Si vous souhaitez ajouter à votre commande, appelez-nous simplement et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Si votre commande a déjà été expédiée, vous devrez malheureusement passer une commande séparée.

Tous nos produits sont fabriqués à la main et fabriqués en petits lots, il peut donc y avoir de temps en temps de courts retards. Si votre article n’est pas disponible pour une livraison immédiate, nous vous en informerons au cours du processus de commande avant le paiement. Si vous avez des questions sur la disponibilité des stocks et les délais de livraison, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider. Nos produits sont également disponibles dans certains magasins.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation détaillant les articles que vous avez achetés et le montant total que vous avez payé, y compris les frais de livraison. Veuillez le conserver dans vos dossiers.

Si vous n’avez pas reçu de confirmation de commande, cela signifie généralement que l’adresse e-mail que vous avez fournie est incorrecte. Cependant, il arrive parfois que les gens n’effectuent pas toutes les étapes du processus de commande, par exemple en cliquant sur « Envoyer la commande ». Dans ce cas la commande n’aura pas été traitée. Si vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à nous contacter et nous l’étudierons pour vous.

Oui. Dès réception de votre commande, nous vous enverrons votre numéro de commande dans un e-mail de confirmation.

Votre commande sera envoyée par coursier et devra être signée à la réception. Une fois l’article expédié, il est livré le lendemain. Si vous ne parvenez pas à signer pour les marchandises, la société de livraison laissera des instructions sur la façon de récupérer vos articles. Notre objectif est de livrer à une adresse au Royaume-Uni dans les 4 semaines suivant la confirmation de la commande. Si nous pouvons expédier plus tôt ou s’il y a des retards pour une raison quelconque, nous vous en informerons dès que possible.

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Absolument. Nous utilisons la technologie de serveur sécurisé pour garantir que vos informations restent privées et que vos informations personnelles sont sécurisées conformément à la loi britannique sur la protection des données. De plus, nous ne stockons aucune information relative à vos moyens de paiement. Pour nous aider à garder vos informations personnelles privées, veuillez ne pas divulguer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe à un tiers. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Termes et Conditions .

Tous nos prix sont indiqués en livres sterling (£).

Les prix excluent la TVA – elle sera ajoutée à la commande au taux en vigueur (actuellement 20,0%).

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Notre objectif est de livrer à une adresse au Royaume-Uni dans les 4 semaines suivant la confirmation de la commande. Nous tenons à vous tenir informés, si un article est en rupture de stock, vous serez contacté avec un délai de livraison. Si vos marchandises n’arrivent pas à la date prévue, veuillez nous contacter dès que possible et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Pour les livraisons au Royaume-Uni, nous utilisons Parcelforce et pour les livraisons internationales, nous utilisons DHL. Nous vous envoyons votre numéro de suivi par e-mail. Si vous pensez que votre commande a été perdue, vous pouvez la suivre avec le numéro de suivi que nous vous avons envoyé. Allez simplement sur http://www.parcelforce.com/ pour les clients britanniques et http://www.dhl.co.uk/en.html pour les clients internationaux et saisissez votre numéro de suivi dans « Suivre votre colis en ligne ». Vous verrez alors l’état de votre colis et aurez la possibilité de voir une ventilation plus détaillée des informations de suivi. Vous pouvez également suivre votre colis via la rubrique ‘mon compte’ de notre site internet. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter directement, nous sommes là pour vous aider.

Oui, nous livrons dans le monde entier. Pour les livraisons à l’étranger, l’expédition est un coût supplémentaire et est automatiquement calculée lors de votre commande.

Nous voulons que votre expérience avec nous soit heureuse, c’est pourquoi nous prenons toutes les plaintes très au sérieux. Si vous rencontrez un problème avec notre service ou nos produits, veuillez nous appeler au : +44 (0)1225 571 718 ou nous envoyer un e-mail à ask@avenidahome.com .

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